Интернет-магазин белорусской мебели в Москве от ОАО «Гомельдрев»
+375 232 25 73 63
RU BE EN

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос
Каковы основные преимущества сотрудничества с вашей компанией при выборе мебели?
Ответ

Наши основные преимущества:

  • высокое качество продукции,
  • широкий ассортимент,
  • выгодные условия сотрудничества,
  • конкурентоспособные цены,
  • индивидуальный подход к клиентам,
Вопрос
Какие способы оплаты вы принимаете?
Ответ

Мы предлагаем различные способы оплаты: доступны наличная и безналичная формы оплаты. Подробнее можно ознакомиться на странице  Доставка и оплата.

Вопрос
Можно ли у вас оформить рассрочку или кредит при покупке мебели?
Ответ

Да, мы предоставляем возможность оплаты товара рассрочку без переплат до 18 месяцев. На станице Доставка и оплата можно ознакомиться с условиями рассрочки, для более детальной информации рекомендуем обратиться в место продажи.

Вопрос
Какие специальные акции и скидки доступны в данный момент?
Ответ

Мы регулярно проводим акции и предоставляем скидки на различные товары. Следите за нашими новостями на сайте в разделе Акции, чтобы узнать о текущих предложениях.

Вопрос
Где расположены ваши магазины?
Ответ

Мы имеем магазины в городах Беларуси, России, Казахстана и других стран СНГ. Подробная информация об адресах магазинов на странице Где купить.

Вопрос
Как можно связаться с вашей компанией?
Ответ

Всю информацию вы можете найти в разделе Контакты. Свяжитесь с нами по телефону  +375(44) 550 40 00 или по любому из указанных контактов.

Вопрос
Есть ли гарантия на вашу мебель?
Ответ

Мы предоставляем гарантию на нашу мебель в соответствии с законодательством. Гарантийный срок и условия гарантии зависят от конкретного вида мебели. Гарантия обычно покрывает производственные дефекты и нормальное использование мебели.

Гарантийный срок эксплуатации:

Корпусной мебели (в соответствии ГОСТ 16371-2014) – 24 месяца;

Мебели для сидения и лежания (в соответствии с ГОСТ 19917-2014) – 18 месяцев.

Подробности можно узнать на странице Гарантии.

Вопрос
Каким образом мебель упаковывается для предотвращения повреждений при доставке?
Ответ

Компания «Гомельдрев» придает особое внимание качественной упаковке мебели, чтобы гарантировать ее сохранность и предотвращение повреждений во время доставки. Вот каким образом мы упаковываем мебель:

Защитные материалы: Мы используем специальные защитные материалы, такие как пенопласт, пузырчатая пленка, мягкие подушки и уголки, чтобы предотвратить механические повреждения и царапины во время транспортировки.

Упаковка по индивидуальным параметрам: Каждая деталь мебели упаковывается индивидуально, учитывая ее размеры и характеристики. Это обеспечивает наилучшую защиту для каждого элемента.

Маркировка: Каждая упаковка маркируется с указанием ее содержимого и осторожного обращения с ней, чтобы обеспечить правильную обработку при доставке.

Качественные коробки: Мы используем прочные и надежные коробки, специально разработанные для мебели, чтобы предотвратить деформацию и повреждения внутренних деталей.

Инструкции по сборке и установке: Каждая поставка сопровождается подробными инструкциями по сборке и установке мебели, чтобы облегчить процесс монтажа и предотвратить повреждения во время сборки.

Мы делаем все возможное, чтобы ваша мебель приходила к вам в идеальном состоянии, и вы могли наслаждаться ей долгие годы.

Вопрос
Где находится производство вашей мебели?
Ответ

Мебель производится в Республике Беларусь, город Гомель.

Вопрос
Каким образом вы выбираете материалы для изготовления мебели, и какие стандарты качества вы придерживаетесь?
Ответ

Мы строго следим за качеством материалов, используемых для изготовления мебели. Мы выбираем натуральную древесину и экологически безопасные материалы, которые соответствуют мировым стандартам безопасности и долговечности.

Вопрос
Какие сертификаты и лицензии имеет компания, подтверждающие качество?
Ответ

Мы имеем все необходимые лицензии и сертификаты, соответствующие стандартам качества. Это гарантирует нашим клиентам, что они приобретают мебель высокого стандарта. Ознакомиться со всеми разрешительными документами можно странице Гарантии.

Вопрос
Как можно получить консультацию и помощь в выборе мебели у компании gomeldrev.by?
Ответ

Вы можете получить консультацию у наших специалистов, связавшись с нами по телефону +375 (44) 550-40-00 или посетив один из магазинов – адреса. Мы готовы помочь вам выбрать и приобрести мебель, соответствующую вашим потребностям и предпочтениям.

Вопрос
Какие меры принимаются для предотвращения возникновения дефектов в мебели?
Ответ

Мы проводим строгий контроль качества на каждом этапе производства мебели, начиная с выбора материалов и заканчивая окончательной проверкой перед доставкой. Это помогает предотвратить возникновение дефектов.